よくあるご質問

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ID:134
作成日: 2016/05/18

『しがぎん』ダイレクトで登録した「合言葉」を忘れてしまいました。どうすればよいですか?

現在登録されている「合言葉」の情報を削除(初期化)いたしますので、『しがぎん』ダイレクトヘルプデスクまでお電話ください。

※合言葉の削除手続には、以下の情報が必要です。
(1) 会員番号
(2) 申込代表口座のキャッシュカード暗証番号
(3) 確認用暗証番号

<お問い合わせ先>
『しがぎん』ダイレクトヘルプデスク フリーダイヤル 0120-450-280(通話料無料) 
国際電話の場合は、電話 077-503-3040(通話料はお客さまのご負担となります)  
受付時間 平日9:00~17:00
※パスワード紛失・盗難等による緊急の利用停止は24時間承っております。
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