よくあるご質問

『しがぎん』ダイレクトでは、不正利用防止のため、高度なセキュリティでお客さまの重要な情報を保護しています。■セキュリティ対策ソフト（無償提供） ［パソコン向け］・SaAT Netizen（サ...

[インターネットバンキング]インターネットでの情報の漏洩、盗聴、データの偽造・改ざんを防ぐため、お客さまの情報の送受信に128ビットSSL(Secure Socket Layer) による暗号化通信に対応し...

『しがぎん』ダイレクトでは、インターネットからの不正侵入を防ぎ、安心してご利用いただくため、ファイヤーウォール等の不正侵入防止システムを設けて、インターネットからの不正なアクセ...

安全のため、『しがぎん』ダイレクトを利用停止のうえ、ウイルスの駆除を行ってください。■『しがぎん』ダイレクトの利用停止は下記ヘルプデスクへご連絡ください。＜お問い合わせ先＞『しが...

『しがぎん』ダイレクトのインターネットバンキングは、画面上に表示されたキーボードをマウスでクリックすることによりパスワード等を入力する「ソフトウェアキーボード」を導入しています...

『しがぎん』ダイレクトのインターネットバンキングでは、フィッシング詐欺の対策として、日本ベリサイン株式会社の「EV SLL証明書」を採用し、セキュリティの強化を行なっています。これに...

当行では、セキュリティ上、お客さまに対して、口座番号や暗証番号、パスワードなどの大切な情報を、Eメールで照会することはございません。このような不審なEメールをお受取りになった場合...