振込の内容を間違えてしまいました。振込自体を取... | よくあるご質問

ID:604

作成日: 2020/08/31

振込の内容を間違えてしまいました。振込自体を取消したいのですが、どのようにしたらよいですか？

組戻のお手続きが必要です。

【窓口・ATMでお振込みされた場合】

振込金「組戻」依頼書を印刷のうえ、お近くの『しがぎん』本支店窓口でお手続きください。

※振込金「組戻」依頼書は本支店窓口でもご用意しております。

＜お手続きに必要なもの＞

　①お届印

　②通帳（またはカード）

　③本人確認資料（運転免許証等）

　④振込金受取書

【インターネットバンキングでお振込みされた場合】

『しがぎん』ハローサポートでお手続きください。

＜お問い合わせ先＞

『しがぎん』ハローサポート　フリーダイヤル 0120-556-863（通話料無料）

国際電話の場合は、電話 077-503-3020（通話料はお客さまのご負担となります）

受付時間　平日9:00～17:00

※組戻には手数料660円(2022年3月22日現在/消費税込)が必要です。

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