『しがぎん』Visaデビットカードを紛失または盗難... | よくあるご質問

ID:416

作成日: 2018/01/19

『しがぎん』Visaデビットカードを紛失または盗難にあった場合はどうすればよいですか？

１．ただちに滋賀銀行クレジットセンターまで連絡してください。利用停止の手続きを行います。

※海外で紛失または盗難にあった場合はこちら。

＜お問い合わせ先＞

滋賀銀行クレジットセンター　0570-077-591（ナビダイヤル）

国際電話・IP電話からは　077-503-3025

受付時間　平日9:00～17:00

■上記時間以外の時間は

三菱UFJニコス　052-259-3422

２．利用停止のご連絡後、カード再発行のお手続きが必要です。

お近くの『しがぎん』本支店窓口までご来店ください。

■お取引店（店舗の検索はこちら）　営業時間　平日（銀行営業日）9:00～15:00

＜お手続きに必要なもの＞

　①お届印

　②ご本人であることを確認できる写真付公的資料(運転免許証、パスポート等)

　③手数料として1,100円 (消費税込/2022年3月現在)が必要です。

なお、カードの再発行にはお手続きから送付まで約1～2週間程度の日数がかかります。

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