ただちに、『しがぎん』ダイレクトヘルプデスクまでお電話ください。
ログインパスワード再発行のご案内をさせていただきます。
【ログインパスワード再発行について】
ログインパスワードの再発行は届出書のご提出により行います。
当行所定の方法で受付後、お持ちのスマートフォンへ受付用のURLをショートメッセージ(SMS)で送信いたします。
URLにアクセスいただき、再発行のお届出とオンラインによる本人確認(eKYC)によるご本人様確認をお願いいたします。
※SMSが受信できるスマートフォンをお持ちでない場合は、届出書をお送りしますので、必要事項を記入のうえ返送ください。
※会員カードの再発行を伴いますので、手数料として660円(2022年3月22日現在/消費税込み)が必要です。
<お問い合わせ先>
受付時間 平日9:00~17:00
※パスワード紛失・盗難等による緊急の利用停止は24時間承っております。