よくあるご質問

当行における預金の相続手続の一般的な流れは、次のとおりです。
なお、貸金庫やローンの取引をいただいている場合は、お取引店の窓口まで事前にご相談願います。



１.相続のお申し出
・当行からお渡しする｢相続に関するお伺い｣に必要事項をご記入のうえ、ご提出いただきます。
※お亡くなりになられたお客さま(被相続人)の預金取引は、相続手続が完了するまで停止させていただきますので、自由に出し入れができなくなります。
・｢相続手続に関してご用意いただく書類等のご案内｣をお渡ししますので、必要書類をご準備願います。

２.必要書類のご提出
・ご提出いただいた必要書類を確認後､｢相続預金払戻・名義書換依頼書｣などの書類(以下｢払戻依頼書｣といいます)を郵送(または手渡し)いたします。
※ご記入いただく｢払戻依頼書｣は、通常10営業日以内に郵送(または手渡し)いたします。
・｢払戻依頼書｣に必要事項のご記入、相続権利者さまのご署名および実印をご捺印のうえ、ご提出いただきます。

３.｢払戻依頼書｣のご提出
・ご提出いただいた｢払戻依頼書｣の記入内容を確認後、解約元利金の払戻手続または名義書換手続を行います。
・手続完了後、計算書・通帳等を郵送(または手渡し)いたします。