よくあるご質問

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ID:249
作成日: 2016/05/18

『しがぎん』キャッシュカードの利用限度額を変更できますか?

電話、ATMおよび窓口により次の範囲内で変更できます。
 ・1日あたりのご利用限度額……10万円~1,000万円(10万円単位)
 ・1ヵ月あたりのご利用限度額……10万円~5,000万円(10万円単位)
■電話での変更
テレホンバンキングでご利用限度額変更のお手続きができます。
 ※個人のお客さまのみの取扱いとなります。
 ※ビジネスカード、代理人カードの変更の受付けはできません。

 1.『しがぎん』ダイレクト会員のお客さま
   ご利用限度額の増額・減額変更ができます。
  <お手続きに必要なもの>
   『しがぎん』ダイレクト会員情報、キャッシュカード

 2.『しがぎん』ダイレクト非会員のお客さま
   ご利用限度額の減額変更ができます。
  <お手続きに必要なもの>
   キャッシュカード


<お問い合わせ先>

『しがぎん』ハローサポート フリーダイヤル 0120-556-863(通話料無料)

国際電話の場合は、電話 077-503-3020(通話料はお客さまのご負担となります)

受付時間 平日9:00~17:00


■ATMでの変更
 お近くの『しがぎん』ATMでご利用限度額変更のお手続きができます。
 『しがぎん』キャッシュカード(手のひら静脈認証機能付ICキャッシュカードを除く)
   ご利用限度額の減額変更ができます。
   ※代理人カードの変更の受付けはできません。
 
■窓口での変更
 お近くの『しがぎん』本支店窓口でお手続きください。
 ご利用限度額の増額・減額変更ができます。 
 <お手続きに必要なもの>
   ①お届印
   ②通帳(またはカード)
     ※増額変更の場合は、本人確認資料(運転免許証等)のご提示をお願いします。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。

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