よくあるご質問

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ID:330
作成日: 2016/09/23

『しがぎん』ダイレクトのログインパスワードを複数回連続して間違えると、どうなりますか?

一定回数以上、ログインパスワードの入力を間違えると、不正利用防止のためサービスの利用を停止します。再利用にはロック解除の手続きが必要となりますので、『しがぎん』ダイレクトヘルプデスクまでお電話ください。なお、ロック解除の手続きは1回限りとなりますので、予めご了承ください。


<お問い合わせ先>
『しがぎん』ダイレクトヘルプデスク フリーダイヤル 0120-450-280(通話料無料) 
国際電話の場合は、電話 077-503-3040(通話料はお客さまのご負担となります)  
受付時間 平日9:00~17:00
※パスワード紛失・盗難等による緊急の利用停止は24時間承っております。
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