よくあるご質問

■口座をお持ちでない方（初めて口座を開設される方） 　スマートフォンおよび本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、運転経歴証明書のいずれか1点）をお持ちであれば、Web口座開設...

親権者の方が窓口にご来店のうえ、未成年のお子さま名義の口座を開設することができます。その際、お子さま名義の口座を開設される理由を確認させていただいたうえで、お手続きいたします。 ...

申し訳ございませんが、郵送での口座の開設は取扱いしておりません。 Web口座開設サービスまたは『しがぎん』本支店窓口でのみ受付けています。 →口座開設について、詳しくはこちらをご...

お申し込み受付後、4～6営業日程度で登録メールアドレス宛にお客さまの口座情報を通知いたします。キャッシュカード等は、約2週間程度でお届けいたします。※口座開設をお急ぎの場合は、窓口...

営業統轄部 営業企画グループ お客さまコンタクトデスク0120-041-155平日（銀行営業日）9:00～17:00

キャッシュカード等は、転送不可の簡易書留郵便にてお届けします。なお、申込時に申告されたご自宅住所以外の場所でお受取りいただくことはできません。

URL付きメールや迷惑メール等の拒否設定をされている場合、「口座開設申込みのご案内」メールが届かない場合があります。 お手数ですが、以下のメールアドレスからの受信ができるように設...

以下の全てを満たすお客さまが、Web口座開設サービスから口座開設をお申込みいただけます。 ・スマートフォンをお持ちの方・当行の普通預金（総合）口座をお持ちでない方・運転免許証、マイ...

当行では、警察庁からの要請もあり、金融犯罪を未然に防止するため、法人のお客さまから口座の開設をお申込みいただく際には、下記の「公的書類等」による法人の確認および事業内容、口座の...