よくあるご質問

専用ソフトは必要ありませんが、ご利用可能なOS環境、ブラウザ(推奨環境)は、以下の手順でご確認ください。(『しがぎん』Bizダイレクトは、株式会社NTTデータのシステムを利用しています｡) ...

複数のパソコンで、ご利用いただけます。その場合、パソコンごとに「ID」の作成と「電子証明書の発行」が必要となります。「ID」はマスターユーザを含めて、100個（ライトコースは３個）まで...

①従来ご利用のパソコンで､｢電子証明書の失効｣操作が必要となります。他に｢マスターユーザ｣または｢管理者ユーザ｣の登録がある場合は､｢マスターユーザ｣または｢管理者ユーザ｣のパソコンで｢電子...

①｢電子証明書の失効｣操作が必要となります。他の｢マスターユーザ｣または｢管理者ユーザ｣のパソコンで｢電子証明書の失効｣操作を行ってください。②｢電子証明書の失効｣操作が完了した後、今後ご...

パソコンでのご利用に加えて、スマートフォン・タブレット端末でも『しがぎん』Ｂizダイレクトがご利用いただけます。※パソコンから利用設定が必要です。■サポート対象　iPhone(iPad)・Andro...