よくあるご質問

「トランザクション認証用ハードトークン」とは、取引情報を元に生成された二次元コードを読み取り、暗証番号（トランザクション認証番号）を表示させる、小型の端末です。トランザクション...

1つのトークンを複数ユーザで共有利用することができます。ハードトークンを追加発行することにより、ユーザごとに利用することもできます。上記を組み合わせたご利用も可能です。ハードトー...

1つのハードトークンで複数社での共有が可能です。

当日扱いの権限付与が必要です。管理者メニュー→利用者管理から当日扱いの権限を付与してください。※権限の変更には、トランザクション認証が必要です。

トランザクション認証は、下記のお取引時に入力が必要になります。①振込･振替サービス　 振込先登録・変更、取引確定、承認※②総合振込、給与･賞与振込　 マスタ登録・変更、依頼※、承認※登録...

マスターユーザ、管理者ユーザは利用登録が必須です。一般ユーザは、トランザクション認証が必要な取引の権限が付与されている場合は登録が必要です。

電池の交換により半永久的にご利用いただけます。ご参考【電池式】アルカリ電池：単四（３本）

１契約につき１個、無料でご提供いたします。追加・再発行については、当行所定の手数料（2,200円/個・税込み）をいただきます。

至急、『しがぎん』Bizダイレクトヘルプデスクに電話してください。安全のため、利用停止をおこない、再発行の手続きについてご案内いたします。＜お問い合わせ先＞『しがぎん』Bizダイレク...

トランザクション認証は取引時に必須となるため、ご解約いただけません。