よくあるご質問

お客さまがインターネットバンキングにログインされる際に、「会員番号」と合わせて本人認証をさせていただく「パスワード」のことを指します。 ※4～8桁の英数字での登録となります。

セキュリティ面から別々の番号で管理されることをお勧めします。

申し訳ございません。銀行側より「ログインパスワード」をお伝えすることはできません。お客さまご自身で管理いただきますようお願いいたします。→「ログインパスワード」を失念された場合は...

『しがぎん』ダイレクトヘルプデスクへお電話ください。ログインパスワード再発行の受付をさせていただきます。 【ログインパスワード再発行の流れ】 『しがぎん』ダイレクトヘルプ...

一定回数以上、ログインパスワードの入力を間違えると、不正利用防止のためサービスの利用を停止します。再利用にはロック解除の手続きが必要となりますので、『しがぎん』ダイレクトヘルプ...